购买盛威商用自动炒菜机需要知道这些情况
购买须知:
1、 确认盛威大型自动炒菜机进厂车间尺寸,我公司可以根据生产厂家车间布局。
2、 双方交流电源、水源、走向,控制柜位置。
3、 发生问题双方及时交流,共同克服,积极响应客户的生产要求。
4、 盛威可根据生产现场情况提出合理化建议。
5、 我方及时依据双方确认合同,下达生产计划进行生产。
6、 发货前及时通知厂家,安排人员接货。
7、 定制型产品不支持退货。
承诺及保障:
1、 设备安装期间,由安装工程师现场交流操作人员熟悉设备、边安装、边学习、边培训。
2、 设备完结,做到操作人员熟知设备、操作设备。
3、 在验收期间,操作人员独立操作,初级问题现场能够处理解决。
4、 定期到使用工厂维修保养设备。
5、 在生产期间,由售后服务部定期回访,电话交流生产中出现的问题。
6、 一年内免费更换设备运行出现问题的配件。
7、一年后有偿服务,出问题电话交流无法处理48小时内到现场处理。